服务条款

本中文版为译文，仅供参考；如与英文原文不一致，以英文原文为准。This Chinese version is a translation for reference only; in case of any discrepancy, the English original prevails.

本服务条款（“条款”）规范您对 皓雅AI-智核·视创引擎 平台、网站及服务（合称“服务”）的访问和使用，该服务由 皓雅AI-智核·视创引擎（“我们”）运营。访问或使用本服务，即表示您同意受本条款约束。如您不同意，不得使用本服务。

1. 服务

皓雅AI-智核·视创引擎 是一个 AI 驱动的视频生成平台，使用户能够利用人工智能创作视频内容。本服务可能包括剧本分析、场景生成、角色提取、图像生成、视频渲染及相关功能。

我们使用第三方 AI 模型和基础设施来支持服务的部分环节。服务的可用性与能力可能取决于这些第三方提供商。我们保留随时修改、暂停或停止服务任何方面的权利。在合理可行的情况下，我们将就影响您使用服务的重大变更提前通知。

2. 账户注册

使用服务的某些功能，您必须创建账户。您同意在注册时提供准确、最新且完整的信息，并使您的账户信息保持最新。您对维护账户凭据的保密性以及账户下发生的所有活动承担全部责任。如您发现账户被未经授权使用，必须立即通知我们。

您必须年满 18 岁方可创建账户。我们可能实施年龄验证措施，并保留在我们合理认为账户持有人不满足该年龄要求时暂停或终止账户的权利。我们保留暂停或终止违反本条款的账户的权利。

3. 点数、支付与账单

本服务采用基于点数的计费模式。使用某些功能（包括视频生成）需要点数。点数可通过本服务按购买时展示的价格购买。

退款政策

点数一经购买，通常不予退款。作为商业政策，我们通常不就未使用的点数提供退款或兑换。

点数有效期

点数自购买之日起 12 个月内有效。我们将尽合理努力在您的点数到期前至少 30 天通过电子邮件通知您。任何未使用的点数将在有效期届满后作废，且不可恢复或转让。点数有效期也将在购买时展示。

价格变更

我们保留随时变更点数价格的权利。任何价格变更不影响已购买的点数。我们将就任何价格变更提供至少 14 天的通知。点数不具有现金价值，不可在平台之外转让、出售或兑换。

4. 可接受使用

您同意不将本服务用于：

• 生成违法、诽谤、淫秽、有害或侵犯任何第三方权利的内容
• 在未经同意的情况下创建冒充真实个人的深度伪造或误导性内容
• 生成任何将未成年人色情化、或以任何方式促成对儿童的剥削或虐待的内容
• 在未取得该真实可识别个人的书面授权（该授权须涵盖 AI 生成）的情况下，上传该个人的任何图像、视频或声音录音，或据此生成内容。您对持有该授权承担全部责任，并须能在被要求时出示该授权
• 分发垃圾信息、恶意软件，或对本服务或其用户实施任何形式的滥用
• 试图对本服务的底层模型、算法或源代码进行逆向工程、反编译或提取
• 规避本服务的使用限制、访问控制或任何技术限制
• 以任何可能损坏、禁用或削弱本服务的方式使用本服务
• 以违反适用法律（包括有关误导或欺骗性行为的法律）的方式使用生成内容

如我们合理认为您违反了本节规定，我们保留暂停或终止您访问权限的权利。在可行的情况下，我们将通知您具体的违规情形，并在终止前给予您补救违约的机会，严重或反复违规的情形除外。

举报违规

任何人——包括不持有我们账户的人——均可在 https://www.haoyaai.com/video/report 举报在本服务上生成的内容，或发送电子邮件至 hello@www.haoyaai.com。对于经工具化记录的生成内容，我们会记录账户、模型及提示词的哈希值（而非提示词文本），以便将被举报的内容追溯至其来源。这涵盖生成的静态图、动效片段、设定图、音乐、直接模型访问资产及序列导出。用户上传的参考照片作为权利保证记录，而非作为生成内容记录。对儿童性虐待材料以及未经同意使用他人肖像的举报，我们将作为紧急事项处理。举报经查证属实后，我们将移除内容并对责任账户施加限制，直至关闭账户。

5. 知识产权

您的内容

您保留您向本服务提交的任何原创内容（剧本、图像、提示词）（“输入内容”）的所有权。提交输入内容，即表示您授予我们一项有限的、非排他的、全球范围的许可，仅为向您提供本服务之目的处理、存储和使用您的输入内容。除非您另行明确同意，我们不会使用您的输入内容来训练或改进我们的 AI 模型。

生成内容

在遵守本条款的前提下，我们将我们基于您的输入内容通过本服务所生成成果（“生成内容”）所持有的全部权利（如有）转让给您。您知悉，AI 生成内容的法律地位仍在演变之中，部分生成内容可能无法在澳大利亚法律或其他司法辖区法律下获得著作权保护。您对确保您对生成内容的使用符合适用法律且不侵犯任何第三方权利承担全部责任。

由于 AI 模型可能对相似输入产生相似输出，我们不保证生成内容对您而言具有唯一性。我们无法就生成内容提供不侵权保证。

我们的平台

本服务（包括其软件、模型、设计、品牌和文档）的全部权利、所有权和权益均归 皓雅AI-智核·视创引擎 所有。本条款中的任何内容均不授予您在未经我们事先书面同意的情况下使用我们的商标、标识或品牌资产的权利。

6. AI 透明度

本服务使用人工智能（包括第三方 AI 模型）来生成视频内容。您应知悉以下事项：

• AI 的使用方式： 当您提交输入内容（如剧本或提示词）时，我们的系统使用 AI 模型对其进行处理，以生成场景、角色、图像和视频。自动化流程参与分析您的输入并产出生成内容。
• 局限性： AI 生成内容可能包含不准确之处、视觉瑕疵、偏见或意外结果。生成内容的质量和准确性可能有所不同。您有责任在使用或分发前审查所有产出。
• 第三方提供商： 我们可能使用第三方 AI 模型和云基础设施来交付本服务。这些提供商在数据处理方面受合同义务约束。
• 不使用您的内容训练： 除非您另行明确选择加入，我们不会使用您的输入内容或生成内容来训练或改进 AI 模型。

我们承诺按照澳大利亚《AI 伦理原则》负责任地使用 AI，并将随监管环境的变化更新这些披露。

7. 隐私与数据保护

您对本服务的使用还受我们的隐私政策约束，该政策说明我们如何收集、使用、存储和披露您的个人信息。使用本服务，即表示您确认已阅读并理解我们的隐私政策。

数据处理

在提供本服务的过程中，我们处理您提交的输入内容（包括剧本、图像和提示词）并据此生成视频内容。我们在您的账户处于活跃状态期间保留您的输入内容和生成内容，或按我们的隐私政策另有说明的方式保留。您可以通过联系我们请求删除您的内容。

国际数据传输

本服务可能涉及将您的数据传输至位于澳大利亚境外的服务器和第三方提供商。在我们向海外传输个人信息时，我们会采取合理措施确保接收方按照《澳大利亚隐私原则》处理您的信息，并实施适当的合同保障措施。

致欧洲经济区（EEA）或英国用户

如您位于 EEA 或英国，适用以下附加条款：

• 合法性基础： 我们基于合同必要性（提供服务）、正当利益（改进和保障服务）以及同意（在您已作出同意的情形）处理您的个人数据。
• 您的权利： 您有权访问、更正、删除、限制处理及携带您的个人数据。您还有权反对处理并随时撤回同意。要行使这些权利，请通过 privacy@www.haoyaai.com 联系我们。
• 国际传输： 在我们向 EEA 或英国境外传输您的个人数据时，我们依赖适当的保障措施，例如经欧盟委员会或英国主管机构批准的标准合同条款。
• 监督机构： 您有权向当地数据保护监督机构提出投诉。

8. 免责声明

在适用法律允许的范围内，本服务按“现状”和“现有可用”基础提供。我们不保证本服务不会中断、无错误或不含有害组件。

AI 生成内容可能包含不准确之处、瑕疵或意外结果。您知悉生成内容的质量和准确性可能有所不同，并有责任在使用前审查所有产出。

9. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，皓雅AI-智核·视创引擎 及其高管、董事、员工和代理人不对因您使用本服务而产生的或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，包括利润、数据或商誉损失。

对于本条款项下产生的任何索赔，我们的累计责任总额不超过您在引起索赔的事件发生前十二（12）个月内向我们支付的金额。

10. 赔偿

您同意就因下列事项引起或与之相关的任何索赔、损失、损害、责任和费用（包括合理的律师费），对 皓雅AI-智核·视创引擎 及其关联方进行赔偿、抗辩并使其免受损害：(a) 您违反本条款使用本服务；(b) 您违反任何适用法律；或 (c) 您侵犯任何第三方权利，包括通过您的输入内容或对生成内容的使用。

在索赔系因我们自身的过失、故意不当行为或违反本条款而产生的范围内，本赔偿义务不适用。

11. 终止

皓雅AI-智核·视创引擎 因故终止

如您实质性违反本条款（包括可接受使用政策），我们可暂停或终止您对本服务的访问。在可行的情况下，我们将在终止前向您提供通知和合理的补救机会，涉及严重或反复违规、非法活动或对其他用户或本服务造成损害风险的情形除外。

因故终止后，您使用本服务的权利立即终止。因故终止时任何未使用的点数将被作废。

皓雅AI-智核·视创引擎 无故终止

我们可通过向您提供至少 30 天的书面通知，以任何理由停止向您提供服务。如我们无故终止您的账户，我们将就已购买且尚未到期的任何未使用点数提供按比例退款或折抵。

由您终止

您可随时通过联系 hello@www.haoyaai.com 关闭您的账户。根据我们的商业政策，自愿关闭账户时点数不予退款，但这不影响您根据《澳大利亚消费者法》或其他适用法律可能享有的任何权利。

存续

本条款中依其性质应在终止后存续的条款将继续有效，包括知识产权、责任限制、赔偿和争议解决。

12. 争议解决

非正式解决

如您对本服务有争议或投诉，我们鼓励您先通过 hello@www.haoyaai.com 联系我们。我们将努力在 14 个工作日内解决您的关切。

调解

如我们无法非正式解决争议，任何一方均可将争议提交由澳大利亚争议中心（ADC）在新南威尔士州悉尼依《ADC 调解指南》主持的调解。调解费用由双方平均分担。

诉讼程序

如争议在提交调解后 30 天内未能解决（或双方约定的更长期限），任何一方均可提起诉讼程序。本节中的任何内容均不妨碍任何一方在任何时候向有管辖权的法院寻求紧急中间救济。

本节中的任何内容均不限制您向相关监管机构提出投诉的权利，包括澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）、州或领地消费者保护机构，或澳大利亚信息专员办公室（OAIC）。

13. 本条款的变更

我们可能不时更新本条款。对于轻微或非实质性变更，我们将更新生效日期并在本服务上发布修订后的条款。

对于实质性变更——包括影响定价、点数有效期、您的权利或核心服务功能的变更——我们将：

• 在变更生效前至少 30 天通过电子邮件通知您
• 清晰标明所作的变更
• 如您不同意该等变更，给予您在变更生效前关闭账户的选择

如您因不接受本条款的实质性变更而关闭账户，我们将就已购买且尚未到期的任何未使用点数提供按比例退款或折抵。

在任何变更的生效日期之后您继续使用本服务，即构成您对修订后条款的接受。

14. 适用法律

本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖并据其解释，不适用其法律冲突原则。在遵守第 12 节争议解决程序的前提下，因本条款产生的或与之相关的任何争议，均受澳大利亚新南威尔士州法院的非专属管辖。

15. 澳大利亚消费者法

本条款中的任何内容均无意排除、限制或修改您根据《澳大利亚消费者法》（《2010 年竞争与消费者法（联邦）》附表 2）或任何其他不可通过协议排除的适用法律可能享有的任何消费者保证或权利。在本条款的任何规定与任何不可排除的法定权利不一致的范围内，该规定应在不一致的范围内作限缩解释或予以分割。

16. 一般条款

可分割性。 如本条款的任何规定被认定为无效或不可执行，该规定将在最大可允许范围内执行，其余规定继续完全有效。

完整协议。 本条款连同隐私政策构成您与 皓雅AI-智核·视创引擎 之间就本服务达成的完整协议，并取代此前所有协议和谅解。

不弃权。 我们未执行本条款的任何权利或规定，不应视为对该权利或规定的放弃。

转让。 未经我们事先书面同意，您不得转让本条款项下的权利或义务。我们可在合并、收购或资产出售的情形下转让本条款项下的权利和义务，前提是受让人同意受本条款约束。

17. 联系方式

如您对本条款有疑问，请通过以下方式联系我们：

一般咨询： hello@www.haoyaai.com

隐私咨询： privacy@www.haoyaai.com